Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
eqagolpnyvdarion, société spécialisée dans la planification financière stratégique, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
En utilisant notre site web eqagolpnyvdarion.com et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence et respect, en vous donnant le contrôle sur vos informations personnelles.
Responsable du traitement
eqagolpnyvdarion
31 Rue des Fossés
59800 Lille, France
Téléphone : +33 4 67 92 05 55
Email : info@eqagolpnyvdarion.com
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles nécessaires pour fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données sont collectées de manière transparente et avec votre consentement.
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance
- Profession et secteur d'activité
Données financières
- Revenus et charges mensuelles
- Objectifs financiers et projets
- Situation familiale impactant les finances
- Préférences d'investissement
- Historique des consultations financières
Données techniques
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps de navigation
- Cookies et technologies similaires
- Préférences de langue et d'affichage
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de finalités légitimes et proportionnées à nos services. Chaque traitement est effectué sur la base d'une base légale appropriée selon le RGPD.
Finalité | Base légale | Données concernées |
---|---|---|
Fourniture des services de conseil financier | Exécution du contrat | Toutes données nécessaires au service |
Gestion de la relation client | Intérêt légitime | Coordonnées et historique |
Marketing et communication | Consentement | Coordonnées et préférences |
Amélioration du site web | Intérêt légitime | Données de navigation |
Respect des obligations légales | Obligation légale | Données financières requises |
4. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.
Périodes de conservation
- Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données clients inactifs : 3 ans après la fin de la relation
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos services.
Destinataires autorisés
- Partenaires financiers agréés pour l'exécution des services
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Autorités administratives et juridiques si requis par la loi
- Experts-comptables et auditeurs dans le cadre de nos obligations
- Sous-traitants liés par des accords de confidentialité stricts
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services convenus.
6. Sécurité des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
- Authentification à deux facteurs pour les accès administratifs
- Sauvegardes automatiques et chiffrées
- Surveillance continue et détection d'intrusion
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Politique de mots de passe robuste
- Procédures d'incident et de violation de données
- Audits de sécurité périodiques
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans cette politique.
Droits accordés
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, adressez-nous votre demande par email à info@eqagolpnyvdarion.com ou par courrier postal à notre adresse. Votre demande doit être accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Analyse du trafic et des performances
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix
- Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec consentement)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que ce transfert respecte les exigences du RGPD et offre un niveau de protection adéquat.
Garanties de protection
- Décision d'adéquation de la Commission Européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
- Certification ou codes de conduite appropriés
- Règles internes d'entreprise contraignantes
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la version mise à jour sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@eqagolpnyvdarion.com
Téléphone : +33 4 67 92 05 55
Adresse : 31 Rue des Fossés, 59800 Lille, France
Vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.